מדיניות פרטיות – Beautics Shop
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לנשים ולגברים כאחד.
אם הנך מתחת לגיל 18 – מומלץ להיוועץ במבוגר אחראי בטרם השימוש באתר.
1. כללי
1.1 חברת י.ט.י ביוטיקס בע”מ (להלן: “החברה” או “אנחנו”), המפעילה את אתר Beautics Shop בכתובת www.beautics-shop.co.il (להלן: “האתר”), מכבדת את פרטיות המשתמשים שלה ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 (לרבות תיקון 13) ולתקנות הרלוונטיות.
1.2 מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו משתפים אותו, ומהן זכויותיך כמשתמש באתר.
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו ולעדכוניה, אשר יתפרסמו באתר מעת לעת.
2. המידע הנאסף
בעת השימוש באתר נאסף עליך מידע בשתי דרכים:
2.1 מידע שנמסר על ידך
- שם מלא
- כתובת למשלוח וחיוב
- כתובת דוא”ל ומספר טלפון
- פרטי תשלום (מעובדים אצל ספקי סליקה חיצוניים בלבד, ואינם נשמרים אצלנו)
- פרטים שמולאו בטפסים (צור קשר, הרשמה לניוזלטר וכיו”ב)
2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי
- כתובת IP
- עוגיות (Cookies) ומזהים דיגיטליים
- נתוני שימוש באתר: דפים נצפים, מוצרים בעגלה, משך ביקור וכדומה
3. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ונשמר לצרכים הבאים:
- עיבוד והשלמת הזמנות
- שירות ותמיכה ללקוחות
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- ניהול חשבון משתמש
- שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים – בכפוף להסכמתך המפורשת
- ניתוח סטטיסטי ושיווקי פנימי
4. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים ושיווקיים.
בעת הכניסה לאתר יוצג לך באנר נפרד המאפשר לבחור אילו עוגיות לאשר (הכרחיות, אנליטיות, שיווקיות). תוכל לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או באמצעות הקישור המופיע בבאנר.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו משתפים מידע אך ורק עם צדדים שלישיים הנדרשים לצורך הפעלת האתר והשירותים:
- חברות סליקה (כגון: PayPlus, Tranzila או PayPal)
- חברות שילוח ודואר
- ספקי שירותי אחסון ואבטחת מידע
- מערכות דיוור ושיווק דיגיטלי (כגון Klaviyo / Flashy:
כל ספק מקבל רק את המידע הדרוש לצורך מתן השירות, בכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על אבטחת המידע.
6. שמירת מידע ואבטחה
- הנתונים נשמרים במערכות מאובטחות, עם גישה מוגבלת.
- פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים אצלנו כלל.
- האתר פועל באמצעות הצפנת SSL ותקני אבטחה מקובלים (PCI DSS).
- המידע נשמר רק כל עוד הוא דרוש לצורך מטרותיו, אלא אם החוק מחייב אחרת.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע שנשמר עליך
- זכות לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן
- זכות למחוק מידע או לדרוש להפסיק את השימוש בו
- זכות להתנגד לשימוש במידע שלך לצורכי שיווק
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל[email protected]
8. העברת מידע לחו”ל
במידה וחלק מספקי השירות שלנו מאחסנים מידע מחוץ לישראל (למשל, שרתי ענן באירופה או בארה”ב), המידע יועבר אליהם בכפוף לעמידה בדרישות החוק לשמירה על פרטיות.
9. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יוצגו באתר באופן ברור. המשך השימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
10. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו לכתובת:
[email protected]
054-3182194
